Antes da solução, o contexto
O trabalho em produtos reais ensinou que uma decisão técnica raramente começa pela tecnologia. Ela começa pelo uso, pelo risco, pela manutenção e pelo impacto que uma mudança pode causar em quem depende do sistema.
Essa leitura aparece tanto em sistemas em produção quanto em produtos em validação: entender pessoas, problema, negócio e restrições vem antes de escolher uma implementação.
